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Domande frequenti
• Quanti giorni impiega la spedizione?
Risposta: Noi di Artila spediamo dal Regno Unito con le poste. Il tuo pacco ti verrà consegnato in 15-20 giorni dal momento dell'ordine.
• Posso eventualmente richiedere un reso o un rimborso?
Risposta: si, certo. Nel caso in cui non dovessi essere soddisfatto del prodotto/i che hai acquistato, puoi effettuare un reso o richiedere un rimborso. Puoi dare un'occhiata alle nostre politiche di resi e rimborsi cliccando qui.
• Dovrò pagare la dogana?
Risposta: in alcuni casi si, ma tranquillo. Qualsiasi eventuale costo di dogana sarà a carico nostro. Paga la postina, inviaci la ricevuta e ti rimborseremo i soldi entro un paio d'ore.
• Come posso tracciare il mio pacco?
Risposta: per tracciare il tuo pacco ti basta contattarci dall'icona di supporto in basso a destra oppure scrivendoci una mail a info@artila.co
• Come posso contattarvi?
Risposta: Hai altri dubbi o domande sui prodotti? No problem... contattaci tramite l'icona nera di supporto in basso a destra oppure scrivici una mail a info@artila.co
Spedizioni e tempi
Noi di Artila spediamo dal Regno Unito con le poste. Il tuo pacco ti verrà consegnato in 15-20 giorni dal momento dell'ordine.
Purtroppo la dogana in Italia non è il massimo, quindi il tuo pacco in genere rimarrà una decina di giorni in dogana. Noi faremo comunque il massimo per consegnarti il pacco nel minor tempo possibile.
Ah, tranquillo/a... qualsiasi eventuale costo di dogana sarà a carico nostro. Paga la postina, inviaci la ricevuta e ti rimborseremo i soldi entro un paio d'ore.
P.s. per tracciare il tuo pacco ti basta contattarci dall'icona di supporto in basso a destra oppure scrivendoci una mail a info@artila.co
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Nel caso in cui non dovessi essere soddisfatto del prodotto/i che hai acquistato, puoi effettuare un reso o richiedere un rimborso. Puoi dare un'occhiata alle nostre politiche di resi e rimborsi cliccando qui.
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